働き方の多様化とともに、従来の固定席型オフィスでは対応しきれない課題が増えています。
オンライン会議の増加、個人作業の集中確保、1on1面談の増加など、オフィスには「静かに話せる・集中できる空間」が求められています。
そこで注目されているのが「ワークブース」です。本記事では、ワークブースの基礎知識から種類比較、導入メリット、選定のコツまでを詳しく解説します。
快適で生産性の高いオフィスをつくるヒントとして、ぜひ参考にしてください。
ワークブースとは？
テレワークやハイブリッドワークの浸透により、オフィスにおける「静かに集中できる空間」が重要視されるようになりました。
ワークブースとは、音や視線を遮断し、業務に集中できるよう設計された小型の個室型空間です。
1人用から複数人用まであり、主にオンライン会議・集中作業・商談などに利用されます。
なぜ今、オフィスにワークブースが必要なのか
従来のオフィスは、オープンでコミュニケーションを重視するレイアウトが主流でした。
しかし、テレワークの普及とともに「個別のWeb会議」「集中作業」「機密性の高い面談」など、パーソナルスペースの重要性が増しています。
オープンな空間だけでは解決できない“音の問題”や“視線のストレス”を緩和するため、個室型のワークブースが必要不可欠になってきました。
また、多くの企業がフリーアドレスを導入している現在、「固定の席がなくなった結果、集中できる場所もなくなった」という社員の声も多く聞かれます。
そんな中で、ワークブースは「必要なときに確保できる、集中用スペース」として非常に有効なのです。
ワークブースが注目される理由
ワークブースが注目される理由は主に以下の4つです。
- 集中力の向上：周囲の雑音や視線を遮断し、深い思考が可能。
- オンライン会議への対応：声を出しても周囲に迷惑をかけない。
- フリーアドレス化への適応：“どこでも働ける”オフィスづくりを支援。
- 省スペース・高機能：小型ながら防音性・換気性に優れた設計。
特に、Web会議を行う社員が多い企業では、会議室を常時占有してしまう課題があり、これに対するソリューションとしてワークブースが効果を発揮します。
大規模な改装をせずとも、空いているスペースに設置可能なのも魅力です。
フリーアドレスとの関係性
フリーアドレスは、固定席を持たず自由に働くスタイルとして広まりましたが、その裏で「どこでWeb会議すればいいの？」「集中できる場所がない」という課題が浮き彫りになりました。
ワークブースはこのフリーアドレスの“弱点”を補完する存在です。
社員はその日の業務内容に応じて、ワークブース・共有デスク・カフェスペースなどを使い分けることで、より柔軟かつ快適に働けるようになります。
つまり、ワークブースはフリーアドレスの“質”を高める鍵と言えるでしょう。
ワークブースの種類と特徴を比較
ワークブースには目的や設置環境に応じたさまざまなタイプが存在します。
ここでは代表的な3種類を紹介し、それぞれの特徴と適した活用方法を解説します。
オープン型ワークブース：気軽に使える開放的スペース
オープン型は、パーテーションや背面パネルで囲う程度の半個室スタイルで、導入コストも低く、通気性も良好です。防音性は高くありませんが、軽く集中したい時や、ちょっとした通話には最適です。
リフレッシュスペースやフリーエリアに設置することで、気軽に活用できる空間を提供します。
特徴：
・設置が簡単でレイアウト変更も容易
・防音性は低めだが、コストパフォーマンスが高い
・軽作業・雑談・ちょっとした会話向き
セミクローズ型ワークブース：集中と開放のバランス
セミクローズ型は、天井がないものの、壁で三方を囲んだ構造で、集中しやすさと通気性のバランスに優れた設計です。
プライバシーは確保しつつも、圧迫感はないため、多くのオフィスで採用されています。Web会議や面談にも使える万能型です。
特徴：
・天井がなく、音はある程度漏れるが通気性抜群
・集中しやすく、心理的な安心感もある
・設置スペースやコストを抑えながら個室性を確保
完全個室型ワークブース：防音・プライバシー重視の高機能モデル
完全個室型は、天井・壁・扉で密閉された空間を構成し、高い防音性と集中環境を実現するブースです。
冷暖房・換気・照明・電源なども完備しており、長時間のWeb会議や業務にも対応可能。
電話対応、1on1面談、セキュリティ性の高い作業に適しています。
特徴：
・高い防音性とプライバシー確保
・空調・換気設備などの付加価値が高い
・導入コストとスペースは大きいが用途の幅が広い
ワークブース導入のメリットと注意点
ワークブースはただの「個室」ではなく、業務の質を高め、社員満足度向上にも寄与する重要なファシリティです。
ここではその利点と注意点を整理します。
集中力と生産性の向上
雑音や人の動きが多いオープンオフィスでは、集中力を維持することが困難です。ワークブースにより、集中して資料作成やアイデア出しができる環境が整えば、社員一人ひとりのパフォーマンスが格段に向上します。
また、他人の視線が遮られることで心理的にも落ち着きが得られ、自律的な仕事がしやすくなります。結果として業務効率の向上だけでなく、社員のエンゲージメントや満足度にもつながります。
オンライン会議や1on1への最適化
近年の業務ではZoomやTeamsを使ったオンライン会議が日常化しています。
会議中の話し声が周囲に漏れないようにするには、専用の個室スペースが必要不可欠です。
ワークブースは1人用の防音空間として理想的で、1on1やメンタルケア面談など、センシティブな内容も安心して話せる環境が整います。
会議室を常時使う必要がなくなり、オフィス内のスペース効率化にも寄与します。
導入時の課題と失敗しないためのポイント
一方で、ワークブース導入にはいくつかの注意点もあります。
・換気・空調の確保：特に完全個室型は空気がこもりやすいため、換気ファン付きがおすすめ。
・防音性能の見極め：用途に応じて必要な遮音レベルを確認する。
・利用ルールの整備：時間制限・予約管理・衛生管理など、ガイドラインが必要。
・設置場所の検討：動線を妨げず、適度なアクセス性が重要。
これらの要素を事前に検討し、社内ニーズに即したモデルを選ぶことが失敗を避けるカギとなります。
ワークブースの選び方と活用アイデア
単に導入するだけではなく、利用シーンに応じて設置・運用することが重要です。
ここでは選び方のポイントや、運用の工夫について紹介します。
目的別の選び方：集中・会議・リフレッシュ
導入前に「何のために使うか」を明確にすることが最も重要です。
・集中作業用：遮音性と個人空間の確保がカギ。セミクローズ型がおすすめ。
・Web会議用：完全個室型で防音・通話・カメラ映りのバランスが重要。
・休憩・仮眠用：心地よい空間演出が重視される。照明や椅子の質にもこだわるべき。
目的が明確であれば、余計な設備を省けてコストも抑えられます。
設置場所とレイアウト設計のコツ
設置場所の選定は、実は非常に重要です。
目立ちすぎず、でもアクセスしやすい場所が理想。
例えば：
・受付近くや通路沿いは避ける（騒音のリスク）
・執務エリアから近い中間スペースがベスト
・使用頻度が高い部署の近くに配置
また、音漏れ対策として、ワークブースの周囲に吸音材を配置するなどの工夫も有効です。
利用データを活かした最適運用（Beacapp Here活用例）
ワークブースの「使われ方」を見える化することで、運用の最適化が図れます。
たとえば、「Beacapp Here」を活用すれば以下が可能です：
・利用率の可視化：エリアごとの利用頻度や滞在時間の計測
・混雑の平準化：利用時間帯の偏りを分析し、適正配置へ
・設置効果の検証：新設ブースの利用前後を比較し、ROIを評価
このようにデータを基にPDCAを回すことで、ワークブースの価値を最大化できます。
まとめ
ワークブースは、現代のオフィスに不可欠な「集中できる空間」として、テレワーク・フリーアドレス・Web会議など多様な働き方を支えるソリューションです。
オープン型・セミクローズ型・完全個室型といった種類の特性を理解し、導入目的に合ったブースを選定することで、生産性と快適性を両立したオフィスづくりが可能になります。
また、Beacapp Hereなどの位置情報ソリューションを活用することで、単なる設置ではなく「活用されるブース」へと昇華させることができます。
これからの働き方に柔軟に対応するためにも、ワークブースの導入は、企業の競争力を高める重要な施策のひとつと言えるでしょう。
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